Política de Privacidade
Última actualização: Junho de 2026
A sua privacidade é importante para nós. Esta política explica, de forma clara, que dados recolhemos quando visita Know Conhecimento (https://pt.knowconhecimento.com), para que servem, e quais são os seus direitos.
1. Responsável pelo tratamento de dados
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos neste site é o operador de Know Conhecimento. Para qualquer questão relacionada com privacidade, pode contactar-nos directamente pelo endereço indicado na secção Como exercer os seus direitos.
2. Que dados recolhemos
Este site é um blog de conteúdo — não tem loja, área de registo nem formulários de contacto. Os únicos dados recolhidos são os que resultam da sua navegação, e apenas com o seu consentimento:
- Endereço IP (anonimizado pelo Google Analytics)
- Tipo de dispositivo, sistema operativo e browser
- Páginas visitadas, tempo de permanência e origem do tráfego
- Localização geográfica aproximada (país e cidade)
- Identificadores de sessão para fins de publicidade (apenas se aceitar cookies de marketing)
Não recolhemos nome, email, morada, dados de pagamento nem qualquer dado de identificação directa.
3. Para que utilizamos os dados
| Finalidade | Base legal (RGPD) |
|---|---|
| Análise de tráfego e melhoria do site (Google Analytics 4) | Consentimento — Art. 6.º, n.º 1, al. a) |
| Publicidade personalizada e medição de campanhas (Meta Pixel) | Consentimento — Art. 6.º, n.º 1, al. a) |
| Guardar as suas preferências de cookies | Interesse legítimo — Art. 6.º, n.º 1, al. f) |
4. Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies de análise (Google Analytics) e de marketing (Meta Pixel). Nenhum destes cookies é instalado antes de dar o seu consentimento expresso. Para a lista completa de cookies e para gerir as suas preferências, consulte a Política de Cookies ou clique em Preferências de Cookies no rodapé desta página.
5. Partilha com terceiros
Não vendemos nem cedemos dados pessoais a terceiros para fins próprios. Partilhamos dados — mediante consentimento — apenas com:
- Google LLC — análise de tráfego via Google Analytics 4. Política de privacidade da Google.
- Meta Platforms, Inc. — medição de campanhas via Meta Pixel. Política de privacidade da Meta.
Ambas as empresas estão certificadas ao abrigo do Data Privacy Framework UE-EUA (decisão de adequação da Comissão Europeia, Julho de 2023), garantindo um nível de protecção equivalente ao do RGPD para transferências internacionais de dados.
6. Por quanto tempo guardamos os dados
- Preferências de consentimento (
cc_cookie): 6 meses - Cookies do Google Analytics (
_ga,_gid): até 2 anos - Cookies do Meta Pixel (
_fbp,_fbc): 90 dias
Ao revogar o consentimento, os cookies de análise e marketing são eliminados automaticamente do seu dispositivo.
7. Os seus direitos
Ao abrigo do RGPD (União Europeia / Portugal)
- Acesso — saber exactamente que dados temos sobre si
- Rectificação — corrigir dados incompletos ou incorrectos
- Apagamento — solicitar a eliminação total dos seus dados ("direito ao esquecimento")
- Portabilidade — receber os seus dados num formato legível por máquina
- Limitação — restringir o tratamento em determinadas circunstâncias
- Oposição — opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo
- Retirar consentimento — a qualquer momento, sem consequências
Tem também o direito de apresentar reclamação junto da CNPD — Comissão Nacional de Protecção de Dados: www.cnpd.pt.
Ao abrigo da LGPD (Brasil)
- Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais
- Acesso, correcção e eliminação dos seus dados
- Anonimização ou bloqueio de dados desnecessários
- Portabilidade dos dados a outro prestador de serviço
- Informação sobre com quem partilhamos os seus dados
- Revogação do consentimento a qualquer momento
Órgão regulador no Brasil: ANPD — Autoridade Nacional de Protecção de Dados: www.gov.br/anpd.
8. Como exercer os seus direitos (RGPD e LGPD)
Para exercer qualquer dos direitos listados acima — acesso, rectificação, exclusão total dos seus dados ou qualquer outra solicitação — basta enviar um email para o nosso canal de privacidade:
Indique no email:
- O tipo de solicitação (ex: "Quero apagar os meus dados" ou "Quero saber que dados têm sobre mim")
- O site em questão (https://pt.knowconhecimento.com)
Prazo de resposta: até 30 dias ao abrigo do RGPD e até 15 dias ao abrigo da LGPD. Em casos complexos, o prazo pode ser prolongado com comunicação prévia.
Como alternativa, pode revogar o consentimento de cookies a qualquer momento clicando em Preferências de Cookies no rodapé desta página — os cookies serão eliminados do seu dispositivo de imediato.
9. Alterações a esta política
Podemos actualizar esta política para reflectir mudanças na nossa prática ou na legislação. A data de "última actualização" no topo indica sempre a versão em vigor. Alterações significativas serão comunicadas de forma clara.